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FAQ

Vous avez des questions ? Voici quelques réponses...

 

Quels moyens mettez-vous en œuvre pour garantir la sécurité des enfants?

Les enfants sont constamment entourés de leurs animateurs aussi bien durant leurs activités extérieures qu’au lieu d’hébergement. Les hébergements que nous utilisons sont entièrement sécurisés et répondent aux normes de sécurité obligatoires pour l’accueille des mineurs.

 

Adaptez-vous la nourriture en fonction des régimes alimentaires des enfants?

Notre organisme respect les principes de chaque famille et propose des plats adaptés à tous les régimes alimentaires.

 

Que se passe-t-il en cas de problème médical?

Notre organisme avance l’ensemble des frais médicaux qui peuvent éventuellement être nécessaires. Les parents doivent s’engager à rembourser ces frais après le séjour.

 

Comment recrutez-vous vos animateurs?

L’ensemble du personnel encadrant est recruté sur la base de ses diplômes et de ses expériences. Nous faisons également en sorte de garder la même équipe chaque année afin de maintenir l’esprit de notre organisme.

 

Organisez-vous des réunions d’informations?

Nous ne réalisons pas de réunions mais vous pouvez prendre rendez-vous avec notre directeur qui répondra à toutes vos questions.

 

Les enfants d’âges et/ou de sexes différents sont-ils mélangés?

Notre organisme peut accueillir des enfants âgés de 6 à 17 ans cependant nous les divisons par tranches d’âges.  Concernant le genre, filles et garçons sont mélangés durant les activités mais sont séparés dans les dortoirs et les douches.

 

Pouvons-nous donner de l’argent de poche aux enfants? Si oui, combien?

Vous pouvez tout à fait accorder de l’argent de poche à vos enfants pour acheter des souvenirs ou autre durant les balades en ville. Le montant de cet argent n’est pas fixé, vous pouvez confier à vos enfants la somme que vous souhaitez.

 

Transmettez-vous une liste d’affaires à ramener?

Notre organisme envoie à chaque parent, après inscription, une fiche trousseau conseillée. Cette fiche est d’ordre indicatif est ne doit pas forcement être respectée à la lettre.

 

 

Si vous avez d'autres interrogations? N'hésitez pas à contacter notre secrétariat !